Cómo Atraer y Retener Clientes para Clínicas Estéticas y Spa
Seguramente tu clínica o Spa en los últimos meses ha sufrido una baja considerable de clientes. No te preocupes que no eres el único que esto le está pasando, es por eso que hoy te voy a enseñar cómo atraer y retener clientes si tienes una clínica estética o Spa.
El marketing para clínicas estéticas o Spa requiere altos niveles de competencia digital. En los últimos años los pacientes interesados en la estética médica están buscando al especialista más adecuado para ellos a través del internet.
Las personas buscan en tus servicios principalmente aliviar su afección médica o quieren verse mejor. Como usted desea que estos prospectos regresen por tus servicios, el solo tener un sitio web médico enfocado en imágenes o un instagram con imágenes de antes y después, no será lo más conveniente para poder lograr tus objetivos. De lo contrario, el presupuesto y los esfuerzos dedicados a obtener clientes se desperdiciarán en gran parte.
La supervivencia del negocio dependera de saber cómo atraer y retener clientes para nuestra clínica estética o spa. Para esto, es necesario definir una estrategia a corto, mediano y especialmente a largo plazo.
Es por eso que te recomiendo que implementes estas 6 estrategias para ganar nuevos clientes en Internet.
Diseñar tu sitio web de forma inteligente
Tu sitio web deberá de tener toda la información necesaria para que tus posibles clientes encuentren todo lo que necesitan; Desde quienes son, que servicios prestan, donde encontrarlos y una sección de información de interés donde ayudes a tus posibles clientes con información valiosa de tus servicios o productos.
Y lo más importante es que en cada una de estas secciones tengas un llamado a la acción a registrarse para recibir más información.
Con esto estarás adquiriendo la información de tu posible cliente y de esta forma ya puedes comunicarte con él y seguir promocionando tus servicios o productos.
Comunicarse con los clientes
Deberías poder participar, comunicarse y eventualmente convertir prospectos potenciales en clientes a largo plazo mediante el uso de email marketing. La comunicación con los pacientes a través de envíos de email también es muy importante.
Anuncie en línea
No puedes crear una próspera generación de leads en línea para su negocio solamente con el tráfico orgánico que llegan de los buscadores o de tus redes sociales.
Google, Yahoo, Facebook e Instagram ganan miles de millones de dólares principalmente a través de sus productos de publicidad en línea. Es por eso que han limitado mucho el alcance de tus publicaciones de forma Orgánica.
No sé si aún no te das cuenta, pero el alcance en las redes sociales no es el mismo de antes, supongamos que tu empresa tiene 5 mil seguidores en Instagram y colocas una publicación, en el transcurso de un par de dias esta publicación obtendrá a lo mucho unos 20 o 30 me gusta y un par de comentarios. Que tristeza verdad?
Es por eso que si deseas llegar a más personas debes de realizar una publicidad paga con ellos.
Obtenga un software o sistema para manejar su base de datos
Su negocio también necesita utilizar un software para administrar de manera efectiva sus interacciones con clientes potenciales y clientes. A medida que se captura la información del cliente potencial, debes tener herramientas de software de base de datos de prospectos.
Estas aplicaciones le permitirán no solo almacenar información de manera organizada, sino que también le permitirán enviar correos electrónicos, promociones, conectarse en las redes sociales y hacer un seguimiento automático de las consultas.
Marketing por correo electrónico
Si recién estás comenzando tu negocio, el Email Marketing es suficiente para que sus esfuerzos de marketing despeguen. Es una de las formas más efectivas para convertir prospectos en clientes a largo plazo.
Página comercial adecuada de Facebook o Instagram
En último lugar, pero no significa que deba estar al final de su lista de prioridades. Su empresa necesita aplicaciones que conecten tu sitio web a tu página comercial de Facebook o Instagram.
Para las clínicas estéticas y spa, el compromiso y la conversión de las redes sociales es una prioridad. Deberías poder tomar citas y pagos en las redes sociales y a su vez compartir el contenido de tu sitio web en las redes sociales sin ningún problema.
Dentro de cada una de estas 6 Estrategias, hay múltiples aplicaciones y tecnología por varios cientos de dólares. Esto sin contar lo difícil que puede resultar manejarlas. Es por eso que con mucho gusto me pongo a tus órdenes para ayudarte a crear un Sistema Completo que Genere un Flujo de Tráfico constante de prospectos para tu negocio.
Tan solo debes de Presionar AQUÍ y rellenar el formulario de ayuda para conocer un poco más de ti.
